KARŞILAMA ANONSU

ANONS CİHAZI

 

Telefon görüşmelerini kayıt ediyorsunuz. Peki, sizi arayanları bu konuda bilgilendiriyor musunuz? AN-2 sizi arayanları görüşmenin kaydedileceği konusunda bilgilendirecek bir ürün. İş yerinizi taşıdınız ve telefon numaranız değişti. Eski numaranızdan arayanlara yeni numaranızı bildirmenin en ekonomik yolu yine AN-2.
 

  • İki bağımsız kanalı vardır.
  • Gelen aramalarda çağrıyı kendiliğinden cevaplar, karşılama ve bilgilendirme anonsunu okur.
  • Anons bittikten sonra iç hattın zilini çaldırır.
  • İç hat açana kadar arayan tarafa müzik veya çalma sesi verir.
  • Gece servisine alındığında firmanın kapalı olduğu anonsunu okuyarak hattı kapatır.
  • Telesekreter modunda iken bırakılan mesajların bilgisayara bağlı VR kayıt cihazlarıyla kaydedilmesini sağlar.
  • Onay kodu özelliği ile arayanlara görüşmelerin kayıt edilmesini onaylatabilir kendinizi hukuki güvenceye alabilirsiniz.
  • Anons atlama özelliği ile kendi elemanlarınız dışarıdan aradığında sizin belirleyeceğiniz kodu tuşlayarak anonsu sonuna kadar dinlemeden operatöre bağlanırlar.
  • Anonsları telefon ahizesinden veya bilgisayar ses kartından kendiniz kaydedebilirsiniz.
  • Bağımsız çalışır. Her marka kayıt cihazı ve telefon santraliyle tam uyumludur.
  • Sizin yaptığınız aramalara bir kısıtlama getirmez, cihaz yokmuş gibi doğrudan dış hatta çıkarsınız.

Nerelerde kullanılır?

  • Yoğun telefon trafiği olan iş yerlerinde karşılama anonsu vermede,
  • Arayanlara telefon görüşmelerinin kayıt edildiği uyarısını vermek için,
  • İş yerinin tadilat vs. gibi nedenlerle kapalı olduğu durumlarda arayanları bilgilendirmek için,
  • Adres ve telefon değişikliği bilgilerinin eski numarayı arayanlara bildirilmesinde,
  • Telesekreter olarak arayanlara karşılama/bilgi anonsu okuduktan sonra onların bırakacakları mesajların kaydedilmesini sağlamak için.

 

TOP
ACS Teknoloji